Интернет-магазин антиквариата
-
2011-07-17
Вы спросите, что такое интернет магазин? Это созданное в интернете представительство для продажи различных товаров и услуг другим пользователям сети. Интернет-магазин еще называют виртуальным, так как ему отлично подходит определение виртуально существующего предприятия. Другими словами, интернет магазин представляет собой сообщество работников магазина и покупателей, находящихся на расстоянии, которые общаются и обмениваются между собой информацией через электронные средства.
Какое отношение это имеет к антиквариату? Интернет магазин антиквариата – это всё же магазин и торговля в нем основывается на том же принципе, что и традиционная. Переход традиционного магазина антиквариата в сеть интернет открывает огромное количество новых возможностей, делает его более гибким. Электронная торговля может оперировать цифровой информацией в сетях, чем облегчается сотрудничество между людьми. Интернет магазин антиквариата имеет собственный доменный адрес. Как и любой другой Web-сервер, он состоит из множества страниц с гиперссылками, а зачастую даже с элементами мультимедии.
Какие же преимущества или недостатки имеет интернет магазин антиквариата, как для покупателей, так и для его владельцев? Преимущества магазина в интернете над реальным магазином очевидны: значительно уменьшается количество персонала, оформление "электронной витрины" намного дешевле. Нет нужды в аренде торговых залов под выставку антиквариата, не нужно покупать кассовый аппарат и т.д. А так же, интернет магазин можно с легкостью использовать, как эффективный способ проведения маркетингового исследования, тем более, что этот вид услуги в маркетинговых агентствах очень дорог. Каждый пользователь интернета может с лёгкостью заполнить анкету, которую предлагает ему магазин, через компьютер. Всё это даёт возможность без лишних затрат проанализировать спрос и вкусы будущих покупателей и учесть все результаты маркетингового исследования в своей работе.
Какие же негативные моменты интернет магазина антиквариата? Для хорошей работы интернет магазина необходимы каналы связи и специальное программное обеспечение, которое довольно дорогое. Недостаток так же выражается в "синдроме недоверия".
Преимущества ж такого магазина антиквариата для потребителей заключаются в следующем:
1.Экономия времени.
При бешеном ритме работы, у человека остаётся совсем мало времени для походов по магазинам. Интернет магазин антиквариата позволит ознакомиться с редчайшими и старинными предметами антиквариата и оформить покупку, не выходя из дома в любое время. Заказ товара занимает всего лишь пару минут, если человек представляет, что именно хочет купить. Служба доставки антиквариата доставит выбранный экземпляр в удобное место и время. Кроме этого, оценка и выбор свойств товара происходит в интернет магазине антиквариата намного быстрее и удобнее, чем в простом магазине. Вообразите, что вы посетили обычный магазин техники и ваша цель - сравнить характеристики десятка телевизоров. Для этого вам следует изучить все ценники, запомнить параметры, цены и названия моделей. При необходимости можно обратиться за всей этой информацией к продавцу-консультанту, с просьбой рассказать об интересующих позициях. Но, как правило, в интернете больше информации, чем может поместиться в памяти у одного человека.
2.Большой ассортимент и информативность.
Ассортимент интернет-магазина антиквариата очень большой. А если имеется удобный поиск по параметрам, то вы с лёгкостью можете уточнить характеристики, которыми должен обладать товар, и потом уже выбирать модели, которые вам интересны.
3.Отличная экономия средств.
Затраты на интернет-магазин антиквариата, включая доставку, намного ниже, чем в обычном магазине. В отличие от обычного, интернет-магазин имеет возможность обслужить пару сотен клиентов сразу. Кроме того, если покупатель находится в другом городе, он может не осуществлять междугородние телефонные переговоры.
4.Уникальность информации.
Такой товар, как антиквариат, является уникальным. Существует не много магазинов, которые могут выставить этот дорогой товар. А в интернет магазине антиквариата большое количество товаров, даже из нескольких уголков планеты, представлены в одном месте.
Недостатки интернет-магазинов антиквариата для покупателя:
1.Нельзя определить качество товара на ощупь и узнать больше, чем будет написано.
2.Иногда бывает длительная доставка, особенно если мы говорим о международных перевозках.
В 2004 году английская компания Armor Group провела исследование, в результате которого выяснила, что около 35 процентов дорогих товаров, продающихся через интернет магазины, являются подделками. Исследования также отметили высокий уровень доверчивости покупателей.